บทนำ
หากท่านต้องการลบบัญชีผู้ใช้ Ninlanee Farm ท่านสามารถดำเนินการได้ด้วยตนเองผ่านแอปมือถือ หรือติดต่อทีมงานให้ดำเนินการลบให้กรณีที่ไม่ได้ติดตั้งแอป หน้านี้อธิบายขั้นตอนทั้งสองวิธี รวมถึงเงื่อนไขที่ระบบอาจยังไม่อนุญาตให้ลบ และข้อมูลที่จะถูกลบเมื่อดำเนินการสำเร็จ
วิธีลบบัญชีในแอป
เข้าสู่ระบบในแอป Ninlanee Farm แล้วทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
เข้าสู่ระบบ
เปิดแอปและเข้าสู่ระบบด้วยบัญชีของท่าน
ไปที่แท็บ "บัญชีของฉัน"
แตะเมนู "ลบบัญชี" (แสดงเป็นสีแดงในกลุ่มเมนูท้ายหน้า)
อ่านรายละเอียดหน้า "ลบบัญชีถาวร"
ระบบจะอธิบายว่าจะเกิดอะไรขึ้น จากนั้นแตะ "ดำเนินการต่อ"
ยืนยันการลบ
ในหน้า "ยืนยันการลบบัญชี" แตะปุ่ม "ยืนยันลบบัญชีถาวร" เพื่อยืนยันอีกครั้ง (ขั้นตอนนี้ไม่สามารถย้อนกลับได้)
เมื่อยืนยันสำเร็จ ระบบจะออกจากบัญชีทันทีและไม่สามารถเข้าสู่ระบบด้วยบัญชีนี้ได้อีก
เงื่อนไขที่ยังลบบัญชีไม่ได้
หากมีรายการต่อไปนี้ค้างอยู่ ระบบจะยังไม่อนุญาตให้ลบบัญชีจนกว่าจะดำเนินการเสร็จสิ้น หรือติดต่อทีมงาน:
- เป็นผู้เสนอราคาสูงสุด: มีรายการประมูลที่ท่านเป็นผู้เสนอราคาสูงสุดและยังเปิดประมูลอยู่
- ชนะประมูลที่ยังไม่ชำระเงิน: ท่านชนะการประมูลแล้วแต่ยังไม่ได้ชำระเงิน
- มีรายการจองซื้อไก่ค้างอยู่: มีรายการจองซื้อลูกไก่ที่ยังดำเนินการไม่เสร็จสิ้น
- มีสลิปรอตรวจสอบ: มีหลักฐานการชำระเงิน (สลิป) ที่รอแอดมินตรวจสอบอยู่
- มีการจองผสมพันธุ์หรือสิทธิ์ (ล็อค) ที่ยังไม่เสร็จสิ้น: มีการจองผสมพันธุ์ที่ยังไม่ชำระเงินครบ หรือมีสิทธิ์ผสมพันธุ์ (ล็อค) ที่ยังดำเนินการไม่เสร็จ
- บัญชีถูกระงับ: บัญชีที่ถูกระงับการใช้งานจะไม่สามารถลบได้ด้วยตนเอง กรุณาติดต่อทีมงาน
ข้อมูลที่จะถูกลบ
เมื่อลบบัญชีสำเร็จ ระบบจะดำเนินการดังนี้:
- ข้อมูลส่วนตัว: ชื่อ ชื่อเล่น เบอร์โทรศัพท์ อีเมล ที่อยู่ และรูปโปรไฟล์ จะถูกลบออกจากระบบอย่างถาวร
- อุปกรณ์และการแจ้งเตือน: ข้อมูลอุปกรณ์และ push token สำหรับการแจ้งเตือนจะถูกลบทันที
- เซสชันการเข้าสู่ระบบ: ทุกอุปกรณ์ที่เข้าสู่ระบบไว้จะถูกออกจากระบบทันที
- ประวัติธุรกรรม: ประวัติการจอง การซื้อ และการประมูล จะยังคงอยู่ในระบบแบบไม่ระบุตัวตน (anonymized) เพื่อความถูกต้องของบันทึกทางธุรกิจ
เอกสารธุรกรรมและสลิปการชำระเงินบางส่วนอาจต้องเก็บรักษาต่อไปตามที่กฎหมายบัญชีและภาษีกำหนด แม้บัญชีของท่านจะถูกลบแล้วก็ตาม
ลบบัญชีโดยไม่ต้องติดตั้งแอป
หากท่านไม่ได้ติดตั้งแอป Ninlanee Farm หรือไม่สะดวกลบบัญชีด้วยตนเอง สามารถติดต่อทีมงานเพื่อขอให้ดำเนินการลบบัญชีแทนได้ โดยแจ้งเบอร์โทรศัพท์ที่ใช้ลงทะเบียนผ่านช่องทางใดช่องทางหนึ่งด้านล่าง ทีมงานจะดำเนินการให้ภายใน 30 วัน
ติดต่อเรา
หากท่านมีคำถามเกี่ยวกับการลบบัญชี หรือต้องการให้ทีมงานลบบัญชีให้ กรุณาติดต่อเราที่:
นินลนีย์ฟาร์ม
ดูรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเก็บและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลได้ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว
